尊敬的客户，您好！如果您遇到InfiRay工业热成像仪开机没反应的问题，请按照以下步骤进行检查和操作：

1. 检查电源连接：

请确保热成像仪的电源连接良好。检查电源线是否插紧，以及电源插头是否接触良好。如果电源连接松动或插头氧化，可能会导致开机故障。

2. 检查电池：

如果热成像仪使用电池供电，请检查电池是否安装正确，并且电量充足。如果电池电量低或安装不当，可能会影响开机。

3. 检查设备状态：

检查热成像仪的显示屏、指示灯等部件是否正常。如果显示屏出现乱码、黑屏等问题，或者指示灯异常，可能会影响开机。

4. 尝试重置设备：

有时，设备可能由于系统错误或软件故障而无法正常开机。在这种情况下，您可以尝试重置设备。具体操作方法可能因设备而异，建议参考设备说明书或联系我们的客服获取重置方法。

5. 联系技术支持：

如果您无法通过以上方法解决问题，建议您联系我们的技术支持团队。我们的技术支持团队将为您提供更专业的帮助和指导。您可以通过拨打我们的官方服务热线400-668-3693或者通过在线客服与我们取得联系。

请注意，以上方法仅供参考。如果您对任何步骤有疑问或不确定如何操作，请务必联系我们的技术支持团队。我们将竭诚为您服务，帮助您解决问题。