德龙咖啡机是一款广受欢迎的家用咖啡机品牌，但在使用过程中，有时会出现无法完成自检的问题。这种情况下，用户需要检查一些常见的故障原因，并采取相应的解决措施。

首先，用户应该检查咖啡机的电源是否正常连接。如果电源线松动或者插头没有插好，咖啡机无法正常启动，也无法完成自检。用户可以尝试重新插拔电源线，确保插头牢固连接。

其次，用户还需要检查咖啡机的水箱是否已经加满水。咖啡机在自检过程中需要通过水泵将水从水箱抽到热水器中进行加热。如果水箱没有加满水，咖啡机无法正常工作。用户可以打开水箱盖，检查水位是否在最大标记线以上，如果不足可以加水至标记线。

另外，用户还需要检查咖啡机的咖啡粉仓是否已经装满了咖啡粉。咖啡机在自检过程中需要检测咖啡粉仓是否有足够的咖啡粉。如果咖啡粉仓没有装满，咖啡机可能无法正常工作。用户可以打开咖啡粉仓盖，检查咖啡粉的剩余量，如果不足可以加入足够的咖啡粉。

此外，用户还需要检查咖啡机的废水箱是否已经清空。咖啡机在自检过程中需要排除废水，如果废水箱已满，咖啡机可能无法正常工作。用户可以打开废水箱，检查废水的剩余量，如果已满需要倒掉废水并清洗废水箱。

如果上述检查都没有发现问题，用户可以尝试重启咖啡机。有时候咖啡机可能出现一些临时的故障，导致无法完成自检。用户可以先将咖啡机的电源开关关闭，等待几分钟后再重新开启。这样有时可以解决一些暂时性的问题。

如果经过以上的检查和尝试之后，仍然无法解决无法完成自检的问题，用户可以联系德龙的售后服务中心寻求帮助。德龙拥有专业的售后团队，他们可以提供进一步的指导和解决方案。

总之，德龙咖啡机无法完成自检可能是由多种原因导致的，用户可以通过检查电源连接、水箱水位、咖啡粉仓、废水箱等方面来排查故障。如果问题无法自行解决，可以寻求德龙的售后服务。专业的售后团队会提供进一步的支持和解决方案，确保咖啡机能够正常工作。